Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget af forbrugere via webshoppen på fremtidensarbejdsplads.dk.

Ved køb accepterer du disse handelsbetingelser.

Hvis du handler som virksomhed, kan andre eller supplerende vilkår aftales særskilt.

På hjemmesiden sælges blandt andet:

• fysiske bøger
• digitale lydbøger
• bundles, der kan indeholde både fysiske og digitale produkter.

De enkelte produkters egenskaber og indhold fremgår af produktsiden.

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK).

Priser til forbrugere er angivet inklusive gældende moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.

Den samlede pris, herunder eventuelle leveringsomkostninger og andre gebyrer, oplyses, inden du gennemfører købet.

Der kan ikke opkræves yderligere betaling, som ikke er blevet oplyst og accepteret inden bestillingen.

Priser og fragt

Fysiske bøger

• Jeg tør godt! - 199,95 kr.
• Vær tro mod dig selv på jobbet - 249,00 kr.

Fragt til adresser i Danmark koster 45,00 kr. pr. ordre, uanset om ordren indeholder én eller begge bøger.

Lydbog

• Lydbog - 149,00 kr.
• Lydbogen leveres digitalt, og der opkræves ikke fragt for den digitale levering.

Bundle

• Bundle med bog og lydbog - 329,00 kr.
• Fragt til adresser i Danmark for en bundle, der indeholder en fysisk bog, udgør 45,00 kr.

Når du afgiver en ordre via webshoppen, modtager du en elektronisk ordrebekræftelse. Der er indgået en bindende aftale, når du modtager ordrebekræftelsen.

Ordrebekræftelsen indeholder blandt andet oplysninger om:

• hvilke produkter du har købt
• pris
• eventuelle leveringsomkostninger
• betalingsoplysninger
• oplysninger om levering.

Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at annullere en ordre - også en ordre, der er bekræftet - i tilfælde af eksempelvis åbenlyse prisfejl, tekniske fejl, udsolgte varer eller andre forhold, som gør levering umulig.

Hvis vi annullerer en ordre, som allerede er betalt, tilbagebetales det fulde beløb hurtigst muligt og senest inden for 14 dage.

Betaling sker via de betalingsmetoder, der fremgår af webshoppen.

Betaling håndteres af Stripe.

Betalingskortoplysninger indtastes direkte i Stripes betalingsløsning og gemmes ikke i vores egen database.

Beløbet trækkes i forbindelse med gennemførelsen af betalingen efter de vilkår, der gælder for den valgte betalingsmetode.

Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med køb og betaling - herunder hvilke oplysninger Stripe behandler, og hvilke oplysninger vi modtager - er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Vi leverer kun til adresser i Danmark.

Fysiske produkter leveres typisk til den nærmeste pakkeshop i forhold til den adresse, du har angivet ved bestillingen. I visse tilfælde kan vi vælge at sende produktet direkte til din private adresse, hvis den aktuelle omkostning for forsendelse muliggør dette inden for den pris og det omfang, vi har opkrævet for fragten.

Den forventede leveringstid for fysiske bøger fremgår af webshoppen på bestillingstidspunktet, men er til hver en tid afhængig af fragtfirmaernes situation og disses realiserbare leveringsevne. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsendelsens leveringstid, men tilstræber naturligvis at udvælge de fragtfirmaer, der giver lavest mulige leveringstid.

Hvis varen ikke leveres inden for den forventede rimelige tid, og forsinkelsen ikke skyldes forhold hos dig, har du de rettigheder, der følger af forbrugeraftalelovgivningen.

Hvis en vare bliver væsentligt forsinket, kan du efter omstændighederne have ret til at ophæve købet.

Risikoen for varen overgår til dig, når du (eller en person, du har angivet) har modtaget varen.

Lydbøger leveres digitalt.

Den digitale lydbog leveres til den e-mailadresse, du har angivet ved købet, efter betalingen er gennemført og de eventuelle betingelser for digital levering er opfyldt.

Efter gennemført køb sendes der information til den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen, om hvordan du får adgang til lydbogen.

Adgangen kan blandt andet ske via et personligt eller tidsbegrænset link.

Du er ansvarlig for at angive en korrekt e-mailadresse.

Hvis du ikke modtager din lydbog eller har problemer med adgangen, skal du kontakte os på:

adam@fremtidensarbejdsplads.dk

Vi vil herefter hjælpe med at genetablere adgangen.

Behandlingen af de personoplysninger, der anvendes til at levere adgangen til lydbogen - herunder din e-mailadresse - samt vores opbevaring af ordreoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Når du som forbruger køber en fysisk bog via webshoppen, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en anden person, som du har valgt, dog ikke transportøren, får varen i fysisk besiddelse.

Hvis ordren består af flere varer, som leveres separat, løber fristen som udgangspunkt fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du inden udløbet af fristen give os en klar meddelelse om, at du ønsker at fortryde købet.

Du kan skrive til:

adam@fremtidensarbejdsplads.dk

Du kan anvende den lovbestemte standardfortrydelsesformular nedenfor, men det er ikke et krav - det er tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse inden fortrydelsesfristens udløb.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til: StayTrue (Fremtidens Arbejdsplads), Græsted Stationsvej 9C, 3230 Græsted, adam@fremtidensarbejdsplads.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

Bestilt den: _______ Modtaget den: _______

Forbrugerens navn: _______

Forbrugerens adresse: _______

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): _______

Dato: _______

Når du har meddelt, at du ønsker at fortryde et køb, skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten.

Du betaler som udgangspunkt selv de direkte omkostninger ved returnering af varen, medmindre andet er aftalt.

Vi anbefaler, at du sender varen på en måde, hvor du kan dokumentere returneringen.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Hvis en fysisk bog er blevet håndteret mere, end man normalt ville kunne gøre i en fysisk butik, kan der efter omstændighederne ske fradrag for værdiforringelsen.

Hvis du fortryder dit køb af en fysisk vare, tilbagebetaler vi de betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder som udgangspunkt varens faktiske pris. Vi refunderer ikke omkostningen for forsendelsen til dig som kunde.

Skulle der efter gensidig aftale, under særlige omstændigheder for den enkelte handel, tilbydes at refundere fragten, er vi ikke forpligtet til at tilbagebetale den del af leveringsomkostningen, som skyldes, at du har valgt en dyrere leveringsform end den standardlevering, vi tilbyder.

Tilbagebetalingen sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten.

Ved varer kan vi dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.

Tilbagebetaling sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved det oprindelige køb, medmindre andet aftales.

Ved køb af en digital lydbog får du adgang til lydbogen med det samme. Det betyder at du ved bestillingen af denne skal give dit udtrykkelige samtykke til, at leveringen af det digitale indhold påbegyndes inden udløbet af normal fortrydelsesfrist, og samtidig anerkende, at du dermed mister din fortrydelsesret, når leveringen er påbegyndt.

Dette valg vil fremgå tydeligt i forbindelse med købet.

Hvis du ikke giver dette samtykke, kan leveringen af lydbogen ikke finde sted.

Hvis du giver det nødvendige samtykke og anerkender bortfaldet af fortrydelsesretten, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen af lydbogen er påbegyndt.

Forbrugerombudsmanden har specifikt fastslået, at dette samtykke skal være udtrykkeligt, og at kunden skal informeres om, at fortrydelsesretten bortfalder, når den digitale levering påbegyndes.

Hvis du køber en bundle, der består af både en fysisk bog og en digital lydbog, gælder reglerne om fortrydelsesret for de enkelte dele.

Da den digitale lydbog leveres med det samme på baggrund af dit udtrykkelige samtykke og din anerkendelse af, at fortrydelsesretten bortfalder, vil fortrydelsesretten for den digitale del bortfalde, når leveringen er påbegyndt.

Den fysiske bog er fortsat omfattet af den almindelige 14-dages fortrydelsesret efter reglerne for fysiske varer.

Hvis du ønsker at returnere en bundle, skal du kontakte os på:

adam@fremtidensarbejdsplads.dk

Vi oplyser dig herefter om, hvordan returneringen håndteres i det konkrete tilfælde.

Når du køber som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret efter købeloven.

Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved varen, som var til stede på leveringstidspunktet, men som først viser sig senere.

Hvis en mangel viser sig inden for de første 12 måneder efter leveringen, formodes den som udgangspunkt at have været til stede allerede ved leveringen, medmindre vi kan bevise andet, eller formodningen er uforenelig med varens eller manglens art.

Reklamationsretten gælder ikke fejl eller skader, der skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvis du opdager en fejl eller mangel, bør du reklamere inden for rimelig tid, efter du har opdaget den. Reklamerer du inden for 2 måneder efter, at du har opdaget manglen, anses reklamationen som udgangspunkt for rettidig.

Kontakt:

adam@fremtidensarbejdsplads.dk

Beskriv gerne fejlen, og vedlæg eventuelt billeder eller anden dokumentation.

Hvis reklamationen er berettiget, har du som udgangspunkt først ret til, at vi afhjælper manglen (reparation) eller omleverer varen. Er dette ikke muligt, eller vil det medføre urimelige omkostninger eller ulemper for os, kan du i stedet være berettiget til et forholdsmæssigt afslag i prisen eller til at hæve købet, i overensstemmelse med købelovens regler.

Hvis der er fejl ved en købt lydbog eller ved den digitale adgang, skal du kontakte os på:

adam@fremtidensarbejdsplads.dk

Vi vil forsøge at afhjælpe problemet, eksempelvis ved at give dig ny adgang til produktet eller på anden relevant måde afhjælpe manglen.

Reklamationsretten for den digitale lydbog, gælder i det omfang det er relevant for den konkrete ydelse (fx hvis filen er defekt, eller adgangen til lydbogen ikke fungerer som aftalt).

Dine lovbestemte rettigheder efter reglerne om digitalt indhold og digitale tjenester begrænses ikke af disse handelsbetingelser.

Indholdet på fremtidensarbejdsplads.dk, herunder bøger, lydbøger, tekster, lydoptagelser, videoer, meditationer, grafik, billeder, logoer og andet materiale, tilhører Fremtidens Arbejdsplads eller de relevante rettighedshavere.

Et køb giver dig en personlig ret til at anvende det købte produkt.

Du må ikke uden skriftlig tilladelse:

• kopiere eller massefremstille materialet
• videresælge det
• dele digitale adgangslinks
• offentliggøre lydbogen eller dele heraf
• gøre materialet tilgængeligt for andre
• anvende materialet kommercielt på en måde, der krænker vores rettigheder.

Dette begrænser ikke de rettigheder, du har efter gældende lovgivning.

Fremtidens Arbejdsplads tilbyder blandt andet information, inspiration, meditationer og rådgivning inden for arbejdsmiljø og arbejdspladsrelaterede emner.

Indhold på hjemmesiden er som udgangspunkt generel information og inspiration og erstatter ikke en konkret professionel vurdering af din eller din virksomheds situation.

Ved køb af konsulentydelser aftales ydelsens omfang særskilt.

Når du handler på hjemmesiden, behandler vi personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

Du kan finde privatlivspolitikken på hjemmesiden.

Hjemmesiden anvender cookies og lignende teknologier.

Du kan læse mere om dette i vores cookiepolitik.

Hvis du ønsker at klage over et produkt eller en ydelse, kan du kontakte os på:

adam@fremtidensarbejdsplads.dk

Vi vil forsøge at finde en fælles løsning på sagen. Hvis vi ikke kan nå frem til en løsning, kan du indgive en klage til:

Mæglingsteamet for Forbrugerklager
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg

Du kan finde vejledning og oprette din klagesag elektronisk via Klageportalen for Nævnenes Hus.

Det er som udgangspunkt en betingelse for at klage, at prisen for varen eller ydelsen har kostet mindst 1.220 kr. og højst 100.000 kr. (for tøj og sko dog mindst 790 kr., pr. 2026). Beløbsgrænserne reguleres af Nævnenes Hus hvert 3. år - de til enhver tid gældende grænser fremgår af naevneneshus.dk.

Du kan finde yderligere information om dine rettigheder og generelle klagemuligheder på den offentlige forbrugerportal Forbrug.dk.

Enhver aftale mellem dig og Fremtidens Arbejdsplads er underlagt dansk ret.

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du dog fortsat være beskyttet af de ufravigelige regler, der gælder i dit bopælsland.

Eventuelle tvister afgøres efter de almindelige danske regler om værneting.

Vi kan ændre handelsbetingelserne, hvis det er nødvendigt på grund af ændringer i lovgivningen, vores produkter eller vores forretningsmodel.

For allerede indgåede køb gælder de handelsbetingelser, som var gældende på købstidspunktet, medmindre andet følger af lovgivningen.

Senest opdateret: 9. september 2026