Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser gælder for al rådgivning, konsulentbistand og øvrige ydelser leveret af StayTrue, CVR-nr. 33982887 (herefter "rådgiver" - hvor teksten anvender "virksomheden", betyder det rådgiveren) til kunder (herefter "kunden"). Ved at indgå aftale om ydelser accepterer kunden disse vilkår, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Virksomheden tilbyder rådgivning inden for bl.a. arbejdsmiljø, kvalitetsledelse (ISO 9001), miljøledelse (ISO 14001), arbejdsmiljøledelse (ISO 45001) samt forberedelse til ekstern audit.

Den konkrete opgave, herunder omfang, leverancer, tidsplan og pris, aftales særskilt med kunden - enten i et tilbud, en aftale eller en ordrebekræftelse. Disse vilkår supplerer den konkrete aftale, medmindre andet fremgår heraf.

Rådgivningen ydes som vejledning og sparring ud fra kundens oplysninger og den viden, der er tilgængelig på rådgivningstidspunktet. Rådgivningen udgør ikke en garanti for et bestemt resultat, herunder ikke en garanti for, at kunden opnår en given certificering, eller at en ekstern audit gennemføres uden bemærkninger.

Kunden er ansvarlig for:

• at de oplysninger, dokumenter og data, der stilles til rådighed for rådgiveren, er korrekte og fyldestgørende
• de konkrete beslutninger, der træffes på baggrund af rådgivningen, herunder implementering af anbefalinger, procedurer og ledelsessystemer i egen organisation
• overholdelse af gældende lovgivning, herunder arbejdsmiljølovgivning, der til enhver tid påhviler kunden som arbejdsgiver, uanset den rådgivning der er ydet
• selv at indhente certificering hos et akkrediteret certificeringsbureau; rådgiveren udsteder ikke certificeringer

Rådgiveren handler som ekstern sparringspartner og overtager ikke kundens ledelsesansvar eller myndighedsansvar på arbejdsmiljø- og kvalitetsområdet.

Rådgiver udfører sine ydelser med den omhu og faglighed, der med rimelighed kan forventes af en professionel rådgiver inden for arbejdsmiljø og ledelsessystemer.

Rådgiver kan ikke gøres ansvarlig for:

• indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller tab af goodwill
• konsekvenser af beslutninger, som kunden selv træffer på baggrund af rådgivningen, herunder den konkrete implementering i kundens organisation
• fejl eller mangler, der skyldes urigtige, ufuldstændige eller forsinkede oplysninger fra kundens side
• utilsigtede konsekvenser af rådgivningen, som ikke skyldes grov uagtsomhed eller forsæt fra rådgiverens side

Ansvarsbegrænsning: Rådgivers samlede erstatningsansvar for en given opgave er under alle omstændigheder begrænset til et beløb svarende til det honorar, kunden har betalt for den konkrete ydelse, der har givet anledning til kravet.

Denne ansvarsbegrænsning gælder ikke, hvis tabet er forårsaget ved forsæt eller grov uagtsomhed fra rådgiverens side, eller i det omfang dansk ret ikke tillader en sådan begrænsning.

Ethvert erstatningskrav skal fremsættes skriftligt senest 3 måneder efter, at kunden blev eller burde være blevet bekendt med det forhold, kravet støttes på.

Rådgiver er dækket af en professionel erhvervsansvarsforsikring, der dækker eventuelle krav opstået i forbindelse med den rådgivning, der ydes. Dokumentation for forsikringen kan fremsendes efter anmodning.

Priser for ydelser aftales individuelt eller fremgår af det konkrete tilbud. Medmindre andet er angivet, er priser eksklusive moms.

Betalingsbetingelser er netto 8 dage fra fakturadato. Ved forsinket betaling beregnes morarenter i henhold til rentelovens bestemmelser.

Rådgiveren forbeholder sig ret til at kræve forudbetaling eller delbetaling ved længerevarende forløb.

Kørsel, transport og øvrige udlæg

Kørsel til og fra opgaver hos kunden faktureres altid særskilt, oveni det aftalte honorar, og afregnes efter statens til enhver tid gældende takster for erhvervsmæssig kørsel. Kørslen beregnes med udgangspunkt i rådgiverens erhvervsmæssige adresse, som til enhver tid fremgår af hjemmesiden fremtidensarbejdsplads.dk (p.t. Græsted).

Herudover faktureres eventuelle omkostninger til broafgifter (Storebælt/Øresund), parkering, færge eller anden transport efter regning.

Hvis opgavens art, omfang eller varighed er af en sådan karakter, at same-dags-transport til og fra kunden i væsentlig grad vanskeliggør eller umuliggør, at rådgivningen kan udføres bedst muligt til gavn for kunden (typisk relevant ved en samlet transporttid på over ca. 1,5-2 timer hver vej eller ved flerdages opgaver), kan der aftales overnatning/indkvartering. Udgifter hertil faktureres efter regning og aftales konkret med kunden forud for opgavens udførelse.

Rejsetid kan efter aftale indgå i honoraret for opgaver, der kræver længere transport - dette præciseres i det konkrete tilbud.

Aftalte møder, workshops eller auditforberedelse, der aflyses af kunden mindre end 10 dage før den aftalte ydelse, refunderes ikke, og der opkræves 50 % af det forventede eller aftalte ydelsesomfang.

Aflyses ydelsen mindre end 48 timer før, opkræves det fulde beløb.

Ved rådgivning med et omfang, der er aftalt over en eller flere hele dage - som fx audit af en virksomhed - faktureres og betales ydelsen før afholdelse.

Ændringer i opgavens omfang, der ikke er en del af den oprindelige aftale, aftales og prisfastsættes særskilt, inden arbejdet igangsættes.

Begge parter forpligter sig til at behandle oplysninger om hinandens virksomhed fortroligt og må ikke videregive fortrolige oplysninger til tredjemand uden forudgående samtykke, medmindre andet følger af lov eller offentligt myndighedskrav.

Fortrolighedsforpligtelsen gælder under samarbejdet og i en periode på 2 år efter dets ophør.

Uanset ovenstående gælder fortrolighedsforpligtelsen for forretningshemmeligheder, så længe oplysningerne har karakter af en forretningshemmelighed i henhold til lov om forretningshemmeligheder.

Materiale, skabeloner, dokumenter og metoder, som rådgiveren har udviklet forud for eller uafhængigt af den konkrete opgave, forbliver rådgiverens ejendom.

Kunden får en brugsret til det materiale, der udarbejdes specifikt til kunden som del af opgaven (fx tilpassede procedurer og ledelsessystemdokumenter), med henblik på kundens egen interne anvendelse.

Ingen af parterne er ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen, i det omfang dette skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol, herunder sygdom, naturkatastrofer, strejker, myndighedsindgreb eller lignende.

Aftalen kan opsiges af begge parter med 1 måneds skriftligt varsel, medmindre andet er aftalt for den konkrete opgave. Allerede udført arbejde faktureres uanset opsigelse.

Aftalen er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister, der ikke kan løses ved forhandling, afgøres ved de almindelige danske domstole.

Disse vilkår kan opdateres løbende. Den til enhver tid gældende version findes på denne side. Ændringer har alene virkning for aftaler indgået efter offentliggørelsen, medmindre andet er aftalt.

Har du spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at kontakte rådgiveren på adam@fremtidensarbejdsplads.dk eller +45 40 40 65 26.